Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Detallamos a continuación algunas de las inquietudes más comunes de nuestros huéspedes

La hora de entrada es de 16:00h a 21:00h. La hora de salida es flexible hasta las 11:00h.

Nosotros entregamos los departamentos de acuerdo al inventario, pero siempre es bueno que los huéspedes nos comuniquen su preferencia. Procuramos atender cualquier solicitud en la medida de lo posible.

No como un servicio general, pero podemos ayudarle con los contactos necesarios para que pueda planificar su arribo a Esmeraldas.

Para salidas tardías es importante tomar en cuenta el horario, caso contrario se cargará a su cuenta valores extras.

El horario de uso de la piscina es a partir de las 10:00h hasta las 21:00h, a partir de esta hora nos encargaremos del proceso de limpieza de la misma.

Caminando, estamos a menos de 5 minutos del mar, donde se beneficiarán de la carpa destinada únicamente para usted.

Puede llevarlas siempre y cuando lo notifique y obtenga autorización por parte de la Administración de Quito.

Ofrecemos el servicio de hospedaje, juegos, karaoke, kayak, spa (de pago) y restaurante – pizzería (de pago).

Contamos con departamentos totalmente equipados y amoblados. Dispones de todo el menaje y utensilios para que puedas preparar tus platos favoritos.